コロナウイルス感染防止対策について

私ども旅館水郷では、コロナウイルス感染症の流行に鑑み、お客様とスタッフの命と健康を守るため、当面の間、以下のような対策を行います。

受入れ人数を少なくします

  • 最大定員の30%(約20名)を上限として営業します。
  • ご宿泊は1日4組様(食事つき2組、素泊り2組)までとさせていただきます。

 

施設、設備、備品の対策

  • 客室はチェックアウト後、1日以上あけてから使用します。
  • フロントにアクリル板を設置しました。
  • フロントにアルコール手指消毒剤を設置しています。
  • ご宿泊のお客様には、使い捨てスリッパをお渡しします。

その他の対応

マスクの着用

  • スタッフはマスクを着用(場合によっては手袋を着用)して接客します
  • お客様におかれましても、共用部分ではマスクの着用をお願いします。

チェックインとご案内

  • 宿泊台帳に、ご宿泊の方全員のお名前やご連絡先等をご記入いただきます。感染した方のご利用が発覚した場合に、迅速に対応するために必要な情報ですので、正確にご記入ください。
  • スタッフが客室まで付き添ってのご案内は廃止しました。お荷物もお客様ご自身でお運びいただくことになりますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お食事

  • お食事は、2名様まではお部屋食、3名様以上は客室以外の専用の完全個室にご用意いたします。
  • 2名様以下の場合も、お食事を専用個室とすることができます。ご希望の場合は、事前にお申し出ください。

客室

  • ご夕食が付かないご宿泊の場合、チェックイン前にお布団を敷いておき、スタッフは入室しません。
  • ご夕食付きでも、3名様以上の場合は、チェックイン前にお布団を敷いておきます。
  • ご夕食付きで2名様以下の場合でも、ご希望により食事を別室にご用意し、お布団を敷いておくことは可能です。お部屋に入られたくない場合などは、事前にお申し出ください。

お風呂

  • 家族風呂(予約制)の使用をおすすめします。
  • 共用浴室のご利用にあたっては、入浴前後の手指消毒の励行をお願いします。